Fluidifier ses Relations grâce au Process Communication Model

Plus qu’un évènement interne, ce programme de formation-action vous aidera à comprendre les enjeux de la communication au sein d’un groupe dans le cadre professionnel en s’appuyant notamment sur le Process Communication Model ainsi que sur l’expertise de son coach/formateur.

La communication est souvent un enjeu majeur dans les entreprises et cette formation vous apportera les outils nécessaires vous permettant de décoder le comportement humain, de parler le langage de l’autre et de construire de meilleures relations.

Une meilleure communication vous permettra ainsi de gagner en efficacité tout en garantissant le bien être de chacun.

OBJECTIFS PÉDAGOGIQUES :

A l’issue de la formation, les participants seront en mesure de : 

  • Avoir une meilleure connaissance et conscience d’eux-mêmes, 

  • Comprendre les comportements sous stress et s’approprier les outils pour les prévenir ou les gérer, 

  • Développer leur capacité à analyser les stratégies de communication, 

  • Adapter leur communication à leur interlocuteur, 

  • Mieux comprendre leurs besoins et savoir comment les nourrir, 

  • Nous sommes tous différents et avons tous le pouvoir de mieux communiquer ! 

PUBLIC

Tout collaborateur membre d’une équipe

DURÉE

  • 2 jours (non consécutifs) / 14 heures

  • 100% en présentiel 

PRÉREQUIS

Aucun

ACCESSIBILITÉ

La formation est accessible à tous. Pour toute demande spécifique (situation de handicap, adaptation des modalités), merci de nous contacter en amont afin d’étudier les solutions possibles.

    • Découvrir et comprendre le Process Communication Model 

    • Connaître les composantes du modèle 

    • Découvrir sa structure de personnalité  

    • Identifier les points forts de chacun

    • Apprendre à identifier les différents types de personnalité 

    • Comprendre les différents canaux de communication  

    • Identifier les différentes perceptions  

    • Appliquer une communication +/+

    • Découvrir la notion de besoins psychologiques 

    • Expérimenter la notion de besoins psychologiques 

    • Découvrir les comportements sous stress de chaque type de personnalité  

    • Apprendre à anticiper et gérer les comportements sous stress

    • Identifier l’utilité de chaque ressource au sein d’une équipe  

    • Définir les rôles de chacun en fonction de leurs points forts

CONTENU DE LA FORMATION

MOYENS PÉDAGOGIQUES ET TECHNIQUES

  • Accueil des stagiaires dans une salle dédiée à la formation et accessible aux personnes handicapées

  • Documents, supports de formation projetés et distribuées

  • Exposés théoriques

  • Études de cas concrets (Études de cas professionnels, réflexion collective, retours d’expériences, partage de pratiques, jeux de rôles suivis de débriefing en groupe)

  • Quizz en salle

  • Mise à disposition de documents supports à la suite de la formation

SUIVI ET ÉVALUATION DE LA FORMATION

  • Feuilles de présence

  • Questions orales et écrites (QCM avant et après la formation)

  • Formulaires d’évaluation de la formation

ORGANISATION DE LA FORMATION

ÉQUIPE PÉDAGOGIQUE

Élodie CHAPELLE : ex-DRH, Formatrice, coach certifiée ICI (Institut de Coaching international), PCM (Process Communication Model), PNL, DISC et Forces Motrices, Intelligence Émotionnelle, formée à la CommunicationNonViolente® et à la médiation.

COÛT DE LA FORMATION

Inventaire de personnalité Process Communication Model : 180 € HT/stagiaire

En INTRA : à partir de 3200 € HT pour un groupe de 3 personnes minimum

Pour les Conditions Générales de Vente : voir la convention de formation

INSCRIPTION

Contactez Élodie CHAPELLE pour un entretien

Par mail : elodie.chapelle@asserticom.fr

Par téléphone : 06 76 53 61 89

Délai d’accès : 1 mois

SOLUTIONS DE FINANCEMENT

Pour trouver la meilleure solution de financement adaptée à votre situation, vous pouvez nous contacter directement.

Nos formations étant certifiées Qualiopi, vous pouvez bénéficier d’une prise en charge par :
– Votre OPCO si vous êtes salarié,
– Votre FAF (AGEFICE, FIF-PL…) si vous êtes TNS (Travailleurs Non Salariés, ex : gérant de SARL).