Fluidifier ses Relations grâce au Process Communication Model
Plus qu’un évènement interne, ce programme de formation-action vous aidera à comprendre les enjeux de la communication au sein d’un groupe dans le cadre professionnel en s’appuyant notamment sur le Process Communication Model ainsi que sur l’expertise de son coach/formateur.
La communication est souvent un enjeu majeur dans les entreprises et cette formation vous apportera les outils nécessaires vous permettant de décoder le comportement humain, de parler le langage de l’autre et de construire de meilleures relations.
Une meilleure communication vous permettra ainsi de gagner en efficacité tout en garantissant le bien être de chacun.
OBJECTIFS PÉDAGOGIQUES :
A l’issue de la formation, les participants seront en mesure de :
Avoir une meilleure connaissance et conscience d’eux-mêmes,
Comprendre les comportements sous stress et s’approprier les outils pour les prévenir ou les gérer,
Développer leur capacité à analyser les stratégies de communication,
Adapter leur communication à leur interlocuteur,
Mieux comprendre leurs besoins et savoir comment les nourrir,
Nous sommes tous différents et avons tous le pouvoir de mieux communiquer !
PUBLIC
Tout collaborateur membre d’une équipe
DURÉE
2 jours (non consécutifs) / 14 heures
100% en présentiel
PRÉREQUIS
Aucun
ACCESSIBILITÉ
La formation est accessible à tous. Pour toute demande spécifique (situation de handicap, adaptation des modalités), merci de nous contacter en amont afin d’étudier les solutions possibles.
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Découvrir et comprendre le Process Communication Model
Connaître les composantes du modèle
Découvrir sa structure de personnalité
Identifier les points forts de chacun
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Apprendre à identifier les différents types de personnalité
Comprendre les différents canaux de communication
Identifier les différentes perceptions
Appliquer une communication +/+
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Découvrir la notion de besoins psychologiques
Expérimenter la notion de besoins psychologiques
Découvrir les comportements sous stress de chaque type de personnalité
Apprendre à anticiper et gérer les comportements sous stress
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Identifier l’utilité de chaque ressource au sein d’une équipe
Définir les rôles de chacun en fonction de leurs points forts
CONTENU DE LA FORMATION
MOYENS PÉDAGOGIQUES ET TECHNIQUES
Accueil des stagiaires dans une salle dédiée à la formation et accessible aux personnes handicapées
Documents, supports de formation projetés et distribuées
Exposés théoriques
Études de cas concrets (Études de cas professionnels, réflexion collective, retours d’expériences, partage de pratiques, jeux de rôles suivis de débriefing en groupe)
Quizz en salle
Mise à disposition de documents supports à la suite de la formation
SUIVI ET ÉVALUATION DE LA FORMATION
Feuilles de présence
Questions orales et écrites (QCM avant et après la formation)
Formulaires d’évaluation de la formation
ORGANISATION DE LA FORMATION
ÉQUIPE PÉDAGOGIQUE
Élodie CHAPELLE : ex-DRH, Formatrice, coach certifiée ICI (Institut de Coaching international), PCM (Process Communication Model), PNL, DISC et Forces Motrices, Intelligence Émotionnelle, formée à la CommunicationNonViolente® et à la médiation.
COÛT DE LA FORMATION
Inventaire de personnalité Process Communication Model : 180 € HT/stagiaire
En INTRA : à partir de 3200 € HT pour un groupe de 3 personnes minimum
Pour les Conditions Générales de Vente : voir la convention de formation
INSCRIPTION
Contactez Élodie CHAPELLE pour un entretien
Par mail : elodie.chapelle@asserticom.fr
Par téléphone : 06 76 53 61 89
Délai d’accès : 1 mois
SOLUTIONS DE FINANCEMENT
Pour trouver la meilleure solution de financement adaptée à votre situation, vous pouvez nous contacter directement.
Nos formations étant certifiées Qualiopi, vous pouvez bénéficier d’une prise en charge par :
– Votre OPCO si vous êtes salarié,
– Votre FAF (AGEFICE, FIF-PL…) si vous êtes TNS (Travailleurs Non Salariés, ex : gérant de SARL).